Clareza sobre os dados usados pela Targeat

1. Dados que você fornece

Dependendo da área usada, você pode fornecer dados de conta e contato, endereço, informações do restaurante e preferências relacionadas ao planejamento alimentar. Os formulários informam a finalidade específica no momento da coleta. Respostas da pesquisa são salvas de forma anônima a cada etapa, inclusive quando a pesquisa não é concluída, e ficam separadas dos dados da lista de espera, conforme indicado na própria experiência.

2. Como usamos esses dados

• criar e proteger contas e sessões;
• oferecer recursos solicitados por consumidores e restaurantes;
• viabilizar solicitações entre clientes e parceiros, com compartilhamento mínimo;
• responder a dúvidas, pedidos de privacidade e comunicações autorizadas;
• cumprir obrigações legais e prevenir fraude ou uso indevido.

3. Cookies necessários

Cookies estritamente necessários podem manter sua sessão, reforçar a segurança e guardar sua escolha sobre analytics. Eles continuam ativos mesmo quando analytics é recusado. A preferência de cookies é guardada por até 180 dias. Durante a pesquisa, um cookie HTTP-only guarda por até 30 dias apenas um identificador aleatório, sem respostas ou contato, para atualizar o mesmo rascunho anônimo a cada etapa. Cookies de sessão seguem o prazo necessário ao serviço e podem ser encerrados no logout ou ao expirar a sessão.

4. Analytics opcional

O Google Analytics 4 (GA4) só é carregado depois que você aceita analytics. Usamos o GA4 para contar páginas visitadas e sessões e entender a origem do tráfego, campanhas com UTM e páginas de entrada. Não enviamos nome, e-mail, telefone, endereço, respostas de formulários, preferências alimentares ou User-ID.

Antes do envio, a URL é reduzida ao caminho público e, quando existirem, aos parâmetrosutm_source,utm_medium,utm_campaign,utm_content eutm_term. Outros parâmetros, fragmentos e caminhos do site de origem não são enviados. O GA4 pode gerar identificadores aleatórios e dados técnicos mínimos necessários para formar sessões; seus cookies expiram em até 60 dias e os dados de usuários e eventos ficam retidos por 2 meses na propriedade.

A tag fica restrita à página inicial, a esta política e a futuras páginas públicas sob/campanhas/ ou/lp/. Pesquisa, cadastro, login, onboarding, áreas autenticadas de clientes e painéis de restaurantes não carregam analytics. Medição otimizada, Google Signals, personalização de anúncios, coleta de dados fornecidos pelo usuário e coleta granular de local/dispositivo estão desativadas. Não usamos Microsoft Clarity.

O Google atua como provedor do serviço de analytics. Consulte a Política de Privacidade do Google.

5. Compartilhamento e proteção

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação e, quando aplicável, com restaurantes envolvidos em uma solicitação. Não vendemos dados pessoais. Aplicamos controles de acesso e medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, mas nenhum serviço conectado à internet elimina todo risco de segurança.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação, além de revogar consentimentos. Para proteger seus dados, podemos pedir informações suficientes para confirmar sua identidade. Envie a solicitação para danilo@targeat.com.br.

7. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto, em prestadores ou em requisitos legais. A data no início da página indica a versão vigente. Se uma mudança alterar a finalidade de um tratamento baseado em consentimento, solicitaremos uma nova escolha quando necessário.